Der Pflichtumtausch der Führerscheine bringt die Führerscheinstelle des Landratsamts Esslingen jedes Jahr an ihre Grenzen. Dieses Jahr wird aber mit einer Höchstzahl an Umtauschen gerechnet. Mit einem Lenkungskonzept und der Optimierung der Prozesse soll der Flut an Anträgen Rechnung getragen und auch die Bearbeitung von Anträgen beschleunigt werden.
Seit 2022 müssen Führerscheininhaber ihren Führerschein gegen einen aktuellen EU-Führerschein umtauschen. Dieser Umtausch findet im Winterhalbjahr hauptsächlich in der Zeit zwischen Oktober und Februar statt. In der Vergangenheit wurden in dieser Zeit jährlich etwa 18.000 Führerscheine umgetauscht. Für den Pflichtumtausch 2025/2026 wird bei der Führerscheinstelle im Landratsamt Esslingen mit dem Umtausch von zirka 55.000 Fahrerlaubnissen gerechnet. „Das bringt uns über unsere Leistungsgrenze hinaus. Deshalb haben wir ein Lenkungskonzept erarbeitet, mit dem wir den Umtausch bewältigen und die Bearbeitung aller Anträge beschleunigen können“, sagt Christina Werstein, die Leitung des Dezernats für Gesundheit, Ordnung und Verkehr.
Der wichtigste Baustein: seit Juni dieses Jahres können Nutzer nahezu alle Dienstleistungen der Führerscheinstelle digital einreichen und auch bezahlen. „Die digitalen Dienste werden bereits gut angenommen. Darauf setzen wir auch insbesondere in der Phase des Pflichtumtauschs. Dank des digitalen Antrags müssen die Einwohnerinnen und Einwohner nicht mehr den Weg zur Führerscheinstelle auf sich nehmen, sondern können den Antrag bequem von zu Hause aus stellen“, sagt die Dezernatsleiterin. Ein weiterer Baustein: der Besuch der Führerscheinstelle ist seit Juni nur mit einer vorherigen Terminvereinbarung möglich. So werden Besucherströme gelenkt, die Wartezeiten der Besucher wird verkürzt. Mit dem Lenkungskonzept werden alle Dienstleistungen der Führerscheinstelle nach den Sommerferien ab Mitte September zentral im Landratsamt Esslingen am Standort Plochingen konzentriert.
Die Serviceleistung der Führerscheinstelle soll an den Standorten in Kirchheim, Nürtingen und Filderstadt aber nicht ganz aufgegeben werden. Neu ausgestellte Führerscheine können auch an diesen Standorten abgeholt werden.
